天然石はその性質上、全く同じ色合い・形状のものはございません。
基本的にすべて1点ものですのでご承知おきくださいませ。

【1点もの】と表記のないアクセサリーにつきましては、品質のばらつきが一定以内のものを使用してランダムにお届けするものとなります。
お選びいただけない代わりに、通常よりお求めやすい価格となっております。
そのため、色合いや風合いが理由での返品・交換は致しかねます。
ご理解の上でお求めいただきますようお願い申し上げます。

可能な限り現品に近いよう撮影しておりますが、お使いの電子機器やモニター、ご利用状況により見え方が異なる場合がございます。
予めご了承ください。
撮影時の環境により、無加工では現品と色合い・見え方が大きく異なる場合がございます。
その場合は現品に近くなるよう、ある程度の画像処理・加工を行うことがございます。

通常2～5営業日以内に発送いたします。
イベント出店等により発送時期が変動する可能性がございます。
その際はお知らせやブログ、SNSにて告知いたします。

【受注生産】と表記のあるものはご注文をいただいてから制作し、発送いたします。
通常よりお時間頂戴いたしますので、余裕をもってご注文ください。

また、15,000円を超えるご注文に関しましては、追跡サービスのあるゆうパケットポスト以上の配送方法にて発送させていただきます。
定形外郵便をお選びいただいた場合にもゆうパケットポストにて配送いたします。

尚、お届け先ご住所の登録間違いなどで返送された場合、原則としてキャンセル処理をさせていただきます。その際、ご登録のメールアドレスにて返金用のお振込み口座をお伺いいたします。
再送をご希望の場合は追加送料を頂戴いたします。

キャンセルの場合はご入金前にお願いいたします。

輸送時の破損、当方の不備による返品・交換・修理等は無料でお受けいたします。
万が一上記事由に該当しました場合、商品到着より1週間以内に破損や不備内容を明記の上、画像添付にてご連絡ください。


お客様都合での返品・返金は原則としてお受けしておりません。
また、オーダーメイド作品につきましては対応いたしかねます。

返品・返金をご希望の場合、メッセージやお問い合わせフォームにて事前にご連絡の上でご返送ください。
返送品を確認後、ご指定の口座へお振込にて対応いたします。
返金金額はお支払いの全額ではございません。
お支払い時の金額から作品配送時の送料・プラットフォームご利用時の手数料・梱包材実費・振込手数料を差し引いた金額となります。
※返金時の送料はご負担ください。
※着払いにて配送された場合はお受け取り出来かねます。

過去のお取引状況により、当店の判断でご注文をお受けできない場合がございます。
該当する場合はキャンセル処理をさせていただくことがございます。予めご了承ください。